македонски (Северна Македонија)
македонски (Северна Македонија)
албански
англиски
Мојата сметка
(0)
active campaign background
Врати се
Сите производи
Фаворити на пријателите на брендот
Тип на кожа
Нормална кожа Масна кожа Сува кожа Комбинирана кожа
Проблематика
Сува кожа Чувствителна и масна кожа Чувствителна и сува кожа Дехидрирана масна кожа Дехидрирана сува кожа Масна кожа со неправилности Тинејџерска/младешка кожа Неизедначена и сува кожа Anti-age/против стареење Хидратација Хиперпигментација
Тип на производ
Чистачи Креми Масла Мист/Тонери Серуми
Сите сетови
SEAcrets
DUO
Travel Essentials
Продавница
Производи
Сите производи Фаворити на пријателите на брендот
Тип на кожа
Проблематика
Тип на производ
Сетови
Сите сетови SEAcrets DUO Travel Essentials За нас Блог Giveaways Медиуми Продажни места Преземи го нашиот каталог
македонски (Северна Македонија)
македонски (Северна Македонија)
албански
англиски

Кошница (0)

Izdvojeni proizvod
Sun fluid SPF 50+ - лесен флуид за заштита од сонце

Sun fluid SPF 50+ обезбедува многу висока заштита од сонце. Дава кадифено мат ефект на заматување на кожата без бели траги или маснотија и е погоден за сите типови на кожа.

 
Вашата кошничка е празна
Продолжете со прелистување или започнете со нашите најпродавани подолу.
Вкупна цена
ден 0.00
Набавен износ
ден 0.00
Вклучува данок Испорака се пресметува на касата.
Кога плаќате, не заборавајте да го внесете промотивниот код за да не го пропуштите заслужениот попуст.
Поглед на количка
Продавница
Производи
Нормална кожа Масна кожа Сува кожа Комбинирана кожа
Сува кожа Чувствителна и масна кожа Чувствителна и сува кожа Дехидрирана масна кожа Дехидрирана сува кожа Масна кожа со неправилности Тинејџерска/младешка кожа Неизедначена и сува кожа Anti-age/против стареење Хидратација Хиперпигментација
Чистачи Креми Масла Мист/Тонери Серуми
banner-image

Сè е подобро во парови!

Истражете ја понудата
banner-image

Подарок катче L'ADRIA

Истражете ги сите подароци
Сетови
SEAcrets DUO Travel Essentials
banner-image

Сè е подобро во парови!

Истражете ја понудата
banner-image

Подарок катче L'ADRIA

Истражете ги сите подароци
За нас Блог Giveaways Медиуми Продажни места
Купи го омилениот L’ADRIA производ и добиј Gel Cleanser на подарок! Не заборавај да внесеш LADRIA15 за дополнителни 15% попуст на сè што сакаш! 💙
Дома / Враќања и поплаки

Враќања и поплаки

Во случај клиентот од која било причина да е незадоволен од купениот производ или од дадената услуга, може да испрати жалба на следната е-маил адреса: ladriamk@gmail.com, а тоа може да го стори и писмено на адресата : СН ВЕЛНЕС ГРУП д.о.о, Мавровска 8, 1060 Скопје. Приемот на приговорот писмено ќе го потврдиме без одлагање, а на писмената жалба ќе биде одговорено во рок од 15 дена, поради што писмената жалба мора да содржи најмалку име, презиме и адреса.
Клиентот има право да ја врати стоката во следниве случаи:
  • испорака на стоки што не биле нарачани
  • испорака на стоки со поминат рок
  • испорака на стоки кои имаат дефект или оштетување

Во случај на оправдана жалба, клиентот има право да го раскине договорот со враќање на уплатениот износ или да го замени за правилен, неоштетен и валиден производ.

СН ВЕЛНЕС ГРУП д.о.о прифаќа враќање на оштетена, неисправна или погрешно испорачана стока на свој трошок, доколку се утврди дека приговорот е оправдан и дека купувачот не влијаел на исправноста, оштетувањето или каков било дефект на стоката. Во случај на оправдана жалба, трошокот за замена на производот со нов производ е целосно на товар на СН ВЕЛНЕС ГРУП д.о.о

Право на еднострано раскинување на договорот

Корисникот има право, без да наведува причини, еднострано да го раскине договорот склучен надвор од деловните простории или склучен од далечина во рок од 14 дена. Рокот започнува да тече од денот кога стоката што е предмет на договорот е предадена на купувачот или на трето лице назначено од купувачот, а кое не е превозник. Доколку со една нарачка купувачот нарачал повеќе парчиња стока што треба да се достави посебно, односно ако се работи за стока што се испорачува на повеќе парчиња или во повеќе пратки, рокот започнува да тече од денот кога се доставува до купувачот или на трето лице наведено од купувачот, кој не е превозник, се предава на последното парче или на последната пратка на стоката.
Пред истекот на рокот за еднострано раскинување на договорот, купувачот е должен да го извести трговецот за неговата одлука да го раскине договорот, користејќи го формуларот за еднострано раскинување на договорот или преку која било друга недвосмислена изјава во која се изразува неговата волја за раскинување на договорот. договор. Купувачот е должен да испрати изјави за раскинување на договорот пред истекот на рокот за раскинување на договорот.

Доколку купувачот го оствари своето право еднострано да го раскине договорот, страните не се обврзани да ги исполнуваат своите обврски од договорот склучен надвор од деловниот простор и договорот склучен на далечина.
Во случај на раскинување на договорот, секоја страна е должна да и го врати на другата она што го добила врз основа на договорот.

Нарачателот не е должен да надомести какви било трошоци кои би биле последица од остварувањето на неговото право на еднострано раскинување на договорот, освен оние предвидени во член 76 и член 77 од Законот за заштита на потрошувачите.
Доколку купувачот го искористи своето право за еднострано раскинување на договорот, трговецот мора без одлагање, а најдоцна во рок од 14 дена од денот кога го добил известувањето за одлуката на купувачот да го раскине договорот, да му врати на купувачот сè што тој платен врз основа на договорот.

По исклучок, трговецот не е должен да ги надомести дополнителните трошоци кои произлегуваат од експлицитниот избор на купувачот за вид на превоз, кој се разликува од најевтиниот тип на стандарден превоз што го нуди трговецот.
Освен ако не понудил сам да ја собере стоката вратена од купувачот, продавачот мора да ја врати исплатата само откако стоката ќе му биде вратена, односно откако купувачот ќе му достави доказ дека ја испратил стоката назад на продавачот. , доколку продавачот бил информиран за ова пред да ја прими стоката.

Трговецот мора да ја врати исплатената сума со користење на истото платежно средство што го користи клиентот при плаќањето, освен ако клиентот изречно не се согласи на друго средство за плаќање и ако се претпостави дека клиентот не е обврзан да плати дополнителни трошоци за таквото враќање. Во случај на готовина при достава, трговецот ќе му ја врати цената платена за вратениот производ на клиентот со банкарски трансфер на IBAN бројот на банкарската сметка обезбедена од клиентот.
Доколку трговецот не понудил сам да ја подигне стоката вратена од купувачот, купувачот мора да ја врати стоката без одлагање, а најдоцна во рок од 14 дена од моментот кога го известил трговецот за својата одлука да го раскине договорот. Се смета дека купувачот навреме ја исполнил својата обврска доколку ја испрати стоката или му ја предаде на трговецот или на лицето овластено од трговецот да ја прими стоката пред истекот на рокот.

Купувачот мора да ги сноси само директните трошоци за враќање на стоката, освен ако трговецот се согласил да ги сноси овие трошоци или ако трговецот не го известил купувачот дека е должен да ги сноси овие трошоци.

Доколку, во случај на договор склучен надвор од просториите, стоката му била испорачана на купувачот во неговиот дом во моментот на склучувањето на договорот, трговецот мора да ја преземе стоката на свој трошок доколку, поради нивната природа , не е возможно да се врати стоката на вообичаен начин, по пошта.

Купувачот е одговорен за секое намалување на вредноста на стоката што е резултат на ракување со стоката, освен за она што било неопходно за утврдување на природата, карактеристиките и функционалноста на стоката.

Клиентот нема право еднострано да го раскине договорот ако предмет на договорот е расиплива стока или стока што брзо истекува или ако предмет на договорот е запечатена стока што не е погодна за враќање поради здравствени или хигиенски причини, доколку тие биле одпечатени по породувањето. Исто така, клиентот нема право еднострано да раскине договор за услуги кои трговецот во целост ги исполнил, а исполнувањето започнало со изречна претходна согласност на клиентот и со негова потврда дека е свесен за фактот дека ќе го изгуби право на еднострано раскинување на договорот од овој дел доколку услугата е целосно исполнета.
Едностраниот формулар за раскинување на договорот можете да го преземете на англиски или хрватски јазик.

Мени

Сите производи Сетови За нас Блог Медиуми Контакт Фаворити на пријателите на брендот Продажни места Програм за лојалност Наскоро во продажба Искористете ја можноста Преземи го нашиот каталог

Услови

Изјава за колачиња Политика за приватност Општи услови и правила Плаќање и достава Враќање и рекламација

Претплатете се на билтенот

Претплатете се на нашиот билтен за да бидете во тек со новите функции и објави

Веќе сте претплатени на нашиот билтен

Со претплатата, се согласувате со нашата Политика за приватност и се согласувате да добивате вести од нашата компанија.

2025 L’ADRIA. Сите права се задржани.
Поддржано од
Moderna i sigurna usluga za kartična plaćanja na Internetu CorvusPay Kupuj Visa karticama na ladria.hr webshop-u Kupovina MasterCard karticama na ladria.hr webshop-u Način plaćanja Maestro karticama na ladria.hr webshop-u
Dodatna zaštita prilikom online kupnje Verified by Visa Sigurna kupovina uz Visa Secure na ladria.hr webshop-u Sigurna kupovina Master i Maestro karticama na ladria.hr webshop-u Sigurna online kupovina uz Mastercard Identity Check na ladria.hr webshop-u
Производот е успешно додаден во кошничката
Оди во количка